先月、「ゆうハイム・くやはら」では、入居されている皆さまとご家族様向けの満足度アンケート調査を行いました。

アンケート項目では「職員は笑顔で挨拶し、きちんとした言葉で対応していますか？」

「何かを頼んだ時にすぐに対応してくれますか？」

「玄関や共有スペースなどきちんと掃除されていますか？」

「お食事の献立や味付け、彩りに満足していますか？」

「これからもゆうハイム・くやはらに住み続けたいと思いますか？」

などの項目で無記名式のアンケートにご協力いただきました。

ほとんどの回答で「良い」「ほとんど良い」という結果をいただきまして、私たち職員一同とても嬉しくありがたく思っております。

また、ご家族様向けのアンケートでは沢山の励まし、感謝のお言葉を頂戴し、このお仕事に対するやる気と誇りを感じております。

ご家族様の質問や感想などにつきましては、直接郵送にてご回答書をお送りさせていただきました。ご協力ありがとうございました。

また、玄関に脱いだ靴の下駄箱を設置して欲しいというご意見を頂戴し、早速見える形の下駄箱を設置いたしました。

（今までは蓋のついているタイプの下駄箱だったため、わかりづらく、中にしまう方が少なくご不自由をお掛けしました。）

これからも、ご入居されている皆様やそのご家族様の毎日が明るく楽しくなるようにより一層の努力を続けたいと思います。よろしくお願いいたします。